Die DSGVO hat dafür gesorgt, dass Unternehmen und Seitenbetreiber auch die Kommunikation per E-Mail datenschutzrechtlich absichern müssen. So setzen Sie die gesetzlichen Vorgaben schnell und einfach um.
DSGVO E-Mail Disclaimer
Wenn Nutzer Sie direkt per E-Mail kontaktieren sollten Sie in Ihrer Antwort-Mail darstellen, wie Sie mit personenbezogenen Daten der Anfragenden umgehen. Dafür können Sie den Muster-Text unten in Ihre E-Mail einbinden.
Passus zur E-Mail Kommunikation in Ihrer Datenschutzerklärung
Parallel dazu sollten Sie einen Passus zur E-Mail Kommunikation in die Datenschutzerklärung Ihrer Webseite aufnehmen. Wir ergänzen kurzfristig Ihre Datenschutzerklärung mit dem entsprechenden Mustertext von E-Recht 24 unter “Datenerfassung auf der Website” –> “Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax”:
Mustertext von ERecht 24 ohne unser Obligo:
Pflichtinformationen gemäß Art. 13 DSGVO
Im Falle des Erstkontakts per E-Mail sind wir gemäß Art. 12, 13 DSGVO verpflichtet, Ihnen folgende datenschutzrechtliche Pflichtinformationen zur Verfügung zu stellen: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit an der Verarbeitung ein berechtigtes Interesse besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Verarbeitung für die Anbahnung, Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Rechtsverhältnisses zwischen Ihnen und uns erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder eine sonstige Rechtsnorm die Verarbeitung gestattet. Ihre personenbezogenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzlicheBestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ihnen steht außerdem ein Recht auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Ferner können Sie die Berichtigung, Sperrung, Löschung und unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf unserer Website:
https://www.ihre-website.de/datenschutzerklärung (hier den Link zu Ihrer DS-Erklärung einbinden)